焦作市美尚家庭（家電）服務(wù)公司前身叫做焦作市鑫大中貿(mào)易有限公司，是海爾集團(tuán)授權(quán)焦作市唯一戰(zhàn)略服務(wù)商；蘇寧電器授權(quán)焦作地區(qū)家電售后唯一戰(zhàn)略服務(wù)商；五星電器授權(quán)焦作地區(qū)簽約商；海爾集團(tuán)授權(quán)焦作市海爾專賣(mài)店
公司主要銷售及維修海爾全系列產(chǎn)品，包括冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器、彩電、凈水機(jī)以及廚房電器等小家電全系列產(chǎn)品，同時(shí)負(fù)責(zé)海爾卡薩帝高端冰箱焦作地區(qū)的送裝維修服務(wù)，我公司也是海爾空調(diào)指定焦作地區(qū)的售后培訓(xùn)單位。公司現(xiàn)有員工80余人，其中考取海爾認(rèn)證服務(wù)工程師10名，并擁有等級(jí)技術(shù)等級(jí)證書(shū)人才20余名，70%高中以上學(xué)歷的高素質(zhì)服務(wù)人員能緊跟企業(yè)發(fā)展的時(shí)代潮流，并極大提高了當(dāng)?shù)氐姆?wù)能力和技能水平；每一位服務(wù)人員百分百經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)考核合格后執(zhí)證上崗，確保了每一位服務(wù)用戶的滿意。公司多次獲得海爾集團(tuán)頒發(fā)的“創(chuàng)感動(dòng)服務(wù)商”稱號(hào)，并在2015年被中國(guó)電子商會(huì)評(píng)為“2014年度消費(fèi)電子行業(yè)維修服務(wù)十佳單位”稱號(hào)。
公司下一步的發(fā)展旨在打造焦作當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的第三方服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)前期專業(yè)的電器上門(mén)安裝維修以及清洗服務(wù)和用戶建立信任，增加更多更廣的品牌上門(mén)服務(wù)和跨行業(yè)的延伸服務(wù)和用戶建立粘性，通過(guò)后續(xù)的不間斷的人性化管家級(jí)別的服務(wù)做后續(xù)鏈接，一站式解決用戶家里的一切有關(guān)家庭的綜合服務(wù)問(wèn)題，都會(huì)讓已經(jīng)建立信任的第三方“家庭服務(wù)管家”來(lái)完成，在不斷地服務(wù)中轉(zhuǎn)化更多的營(yíng)銷訂單。目前公司每月平均5000條以上的上門(mén)服務(wù)單量，真實(shí)當(dāng)?shù)乜蛻糍Y源10萬(wàn)以上尋求志同道合的各行各業(yè)家庭服務(wù)項(xiàng)目公司合作，服務(wù)宗旨:“打造專業(yè)化家庭服務(wù)平臺(tái)，提供一站式健康關(guān)懷服務(wù)”。尋求合作對(duì)象為：各品牌家電服務(wù)商、電器商場(chǎng)、家裝公司、搬家公司、快遞及物流配送、水電暖安裝、保潔公司、家庭日用品代銷代送、正規(guī)代駕公司、干洗店、月嫂、保姆等等。
公司只有通過(guò)橫向和縱向的發(fā)展，去整合企業(yè)及社會(huì)資源進(jìn)行營(yíng)銷服務(wù)轉(zhuǎn)型，由單一的演變成當(dāng)?shù)鼐哂杏绊懥Φ臓I(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，向著規(guī)?；?、規(guī)范化、現(xiàn)代化、專業(yè)化和多元化的家庭服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展。通過(guò)和當(dāng)?shù)匚逍?、蘇寧等大型連鎖家電企業(yè)以及其他行業(yè)建立良好的戰(zhàn)略合作同盟，確保服務(wù)商場(chǎng)在當(dāng)?shù)赜脩舻牧己每诒?；服?wù)人員則通過(guò)服務(wù)上門(mén)，更多、更深、更廣的和用戶交互，嚴(yán)格用標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程來(lái)確保更多用戶的滿意和感動(dòng)，從而帶來(lái)更多商品和增值服務(wù)的銷售，在保證高收入的同時(shí)，也從根本提高團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)。公司也只有這樣必將在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。