杭州小拇指汽車(chē)維修科技股份有限公司創(chuàng)立于2004年，是中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)特許連鎖經(jīng)營(yíng)的品牌。始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為品牌文化的核心，不斷吸取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的實(shí)際，構(gòu)建了技術(shù)、督導(dǎo)、培訓(xùn)、產(chǎn)品、供應(yīng)、市場(chǎng)、人力資源、經(jīng)營(yíng)管理、特許權(quán)等完善的連鎖經(jīng)營(yíng)保障體系。門(mén)店遍布全國(guó)，并健康發(fā)展。小拇指品牌體系成熟，口碑良好，模式先進(jìn)，在中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)形成了獨(dú)特的良性生態(tài)體系，潛力巨大。

小拇指體系是在不斷地創(chuàng)新和升級(jí)中進(jìn)化的。小拇指獨(dú)創(chuàng)的QSRS車(chē)身量子快漆系統(tǒng)，奠定了汽車(chē)微修專(zhuān)家的地位;率先實(shí)施的加盟商積分管理辦法是中國(guó)連鎖行業(yè)成功的創(chuàng)新實(shí)踐;汽車(chē)管家服務(wù)體系引領(lǐng)了汽車(chē)后市場(chǎng)個(gè)性化專(zhuān)屬服務(wù)模式先河。小拇指善于創(chuàng)新，敢于創(chuàng)新，在創(chuàng)新中不斷進(jìn)化，在創(chuàng)新中引領(lǐng)發(fā)展。

2015年，小拇指體系再次全面升級(jí)，按照“主動(dòng)保障，安心開(kāi)車(chē)”的服務(wù)思想，借勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)+，研發(fā)了智慧汽車(chē)服務(wù)體系，在用車(chē)、養(yǎng)車(chē)、修車(chē)等各個(gè)環(huán)節(jié)提供專(zhuān)屬管家服務(wù)，大大提高了個(gè)性化客戶(hù)關(guān)系過(guò)程管理、員工持續(xù)成長(zhǎng)管理、配件供應(yīng)鏈聯(lián)動(dòng)管理等方面的系統(tǒng)效率，加速提升連鎖組織營(yíng)運(yùn)能力，開(kāi)創(chuàng)智慧汽車(chē)服務(wù)e時(shí)代。
2016年，小拇指[查看全部]引入源自德國(guó)的“系統(tǒng)保障”的快修理念，推出“五大汽車(chē)管家保障系統(tǒng)”，在國(guó)內(nèi)開(kāi)創(chuàng)了全新的與德國(guó)同步的商業(yè)模式，給廣大車(chē)主提供有保障的服務(wù)及全新的修車(chē)養(yǎng)車(chē)消費(fèi)體驗(yàn)。

未來(lái)，小拇指將秉承“誠(chéng)信，立尊嚴(yán)之本;伙伴，聚群眾智慧;創(chuàng)新，開(kāi)e路先鋒”的經(jīng)營(yíng)理念，以“一路伴行，有情有e”的人文精神，構(gòu)建行業(yè)面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的全新生態(tài)，不斷提高中國(guó)汽車(chē)用戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“鑄就天下勞動(dòng)者尊嚴(yán)”的偉大愿景，做汽車(chē)后市場(chǎng)Zui受尊敬的品牌!